نت

سامانه نگهداری و تعمیرات سخت‌افزار رایانه

برای مدیران تصمیم گیر

نظم در پشتیبانی، سرعت در خدمت‌رسانی

سامانه جامع نگهداری و تعمیرات سخت‌افزار رایانه (نت)، راهکاری هوشمند و یکپارچه برای پایش وضعیت تجهیزات، مدیریت فرآیندهای تعمیر و نگهداری، و پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های کلان در حوزه فناوری اطلاعات ارائه می‌دهد.

این سامانه با ارائه دیدگاه دقیق و به‌هنگام از وضعیت تجهیزات و زیرساخت‌های سخت‌افزاری، مدیران فناوری اطلاعات و واحدهای پشتیبانی را در ارتقای اثربخشی عملکرد، کاهش زمان توقف تجهیزات، بهینه‌سازی هزینه‌های نگهداری همراهی می‌کند.

سامانه نت فراتر از یک ابزار عملیاتی، بستری برای تحلیل روندهای عملکرد تجهیزات، مدیریت دانش تعمیرات و تصمیم‌سازی مبتنی بر داده‌های واقعی فراهم می‌نماید.


 

سامانه نگهداری و تعمیرات سخت افزار رایانه

امکانات کلیدی سامانه

  • تعریف کامل اطلاعات تجهیزات و زیرساخت‌های سخت‌افزاری
  • مدیریت فرآیندهای تحویل و تحویل‌گیری تجهیزات
  • ثبت و پیگیری درخواست‌های تعمیرات (PM، CM، EM)
  • گردش کار فرآیندهای تعمیرات با قابلیت رهگیری و مستندسازی کامل
  • سوابق کامل قطعات، سرویس‌ها و اقدامات انجام‌شده
  • محاسبه شاخص‌های کلیدی عملکرد (MTBF، MTTR، MWT)
  • گزارش‌های تحلیلی از روند تعمیرات، خرابی‌ها و هزینه‌ها
  • تحلیل آماری علل خرابی تجهیزات و بهبود فرآیندها
  • مدیریت هوشمند قطعات مصرفی و اقلام یدکی
  • گزارش‌گیری جامع و قابل تنظیم در قالب نمودارها و جداول مدیریتی
  • پشتیبانی از سرویس‌های دوره‌ای و پیشگیرانه
  • رابط کاربری کاربرپسند مناسب برای کاربران تخصصی و عمومی

ارزش‌های کلیدی برای سازمان

  • افزایش پایداری و قابلیت اطمینان تجهیزات سخت‌افزاری
  • کاهش زمان توقف تجهیزات و بهبود چرخه خدمات
  • ارتقای شفافیت و مستندسازی فرآیندهای تعمیرات
  • کاهش هزینه‌های نگهداری با تحلیل داده‌های عملکردی
  • پشتیبانی از تصمیم‌گیری‌های فنی و مدیریتی در حوزه فناوری اطلاعات
  • بهبود تعامل و هماهنگی بین واحدهای فنی، پشتیبانی و مدیریت

برای آشنایی بیشتر با قابلیت‌ها و امکانات سامانه نت و دریافت مشاوره تخصصی جهت استقرار سامانه در سازمان خود، همین حالا با ما در ارتباط باشید.